Heb je een klacht?

Onze medewerkers doen hun uiterste best om je behandeling goed te laten verlopen. Daar kan je op rekenen. Desondanks kan het gebeuren dat je toch niet tevreden bent.

In eerste instantie is dan je behandelaar de aangewezen persoon om je klacht te bespreken. Als dat niet helpt, dan kan je contact opnemen met je regiebehandelaar. Via ons secretariaat kan je contactgegevens opvragen.

Is de klacht nog niet verholpen of zijn er zwaarwegende omstandigheden waardoor je niet rechtstreeks met ons kan communiceren? Dan heb je de mogelijkheid om met een onafhankelijke klachtencommissie contact op te nemen. Dit is:

Klachtenloket Zorg van de Geschillencommissie
070-3105392
info@klachtenloket-zorg.nl

Meer informatie vind je hier.